Aviso de Privacidad

RUNE LABS, INC.

AVISO DE PRIVACIDAD

Última actualización: 29 de noviembre de 2023

La privacidad y seguridad de su información personal es muy importante para Rune Labs. Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de Privacidad, comuníquese con nosotros a través del email: info@runelabs.io.

ÍNDICE

Aplicabilidad de este Aviso de Privacidad
¿Qué tipo de información recopilamos?
¿Cómo usamos la información que recopilamos?
En qué ocasiones cedemos su información personal
¿Qué son las tecnologías de seguimiento, como las cookies y los contadores de visitantes, y cómo las usamos?
¿Cómo garantizamos la seguridad de su información personal?
Qué opciones tiene en cuanto a su información
Enlaces a sitios web de terceros
Cómo respondemos a las señales de no rastrear
Menores de 16 años
Usuarios fuera de Estados Unidos
Contacto

Aplicabilidad de este Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad (“Aviso de Privacidad”) se aplica a los Servicios operados por Rune Labs y explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y de cualquier otra forma tratamos la información que recopilamos a través de los Servicios y de otras partes, incluida la información que puede usarse para identificarle (“Información Personal”). Todos los términos en mayúsculas que no se definan en el presente documento tendrán el significado establecido en nuestros Términos de Uso.

“Usuario”, “usted” y “su(s)” hacen referencia a la persona o entidad que accede o de cualquier otro modo usa los Servicios, y cada uno de sus herederos, beneficiarios y sucesores.

El presente Aviso de Privacidad se aplica a la información que recopilamos, incluida la Información Personal de cualquier visitante o Usuario de nuestros Servicios. Este Aviso de Privacidad describe las prácticas de Rune Labs para tratar la información como responsable del tratamiento de los datos. También podemos tratar la Información Personal en calidad de responsables del tratamiento de los datos al recibir su Información Personal desde uno de nuestros clientes o asociados. Parte de la Información Personal que tratamos también puede ser “información médica protegida”, según la definición de este término en virtud de la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de los Seguros Médicos de 1996 (“HIPAA”, por sus siglas en inglés), en nuestra calidad de colaboradores en nombre de una entidad amparada o colaborador (según la definición de estos términos en la HIPAA). Rune Labs no tienen control sobre el uso que estos clientes, socios, entidades amparadas o colaboradores hacen de la información tratada por Rune Labs en su nombre. Si desea ejercer cualquiera de sus derechos con respecto a su Información Personal que tratamos como responsables del tratamiento en nombre de nuestros clientes, socios, entidades amparadas o colaboradores, comuníquese directamente con la entidad correspondiente.

Este Aviso de Privacidad puede actualizarse cada cierto tiempo. Si los cambios a esta política son sustanciales, le notificaremos sobre cualquier cambio publicando un aviso en nuestros Servicios, enviando un aviso a la dirección de email principal especificada en su cuenta (si corresponde) o de cualquier otro modo. Recomendamos verificar periódicamente las actualizaciones de los Servicios y de esta página.

Mediante el uso de nuestros Servicios, reconoce que ha leído el presente Aviso de Privacidad y acepta las prácticas descritas relativas a la privacidad, y su uso continuado de nuestros Servicios después de que publicamos o enviamos un aviso sobre cualquier cambio realizado a este Aviso de Privacidad indica que leyó y acepta el Aviso de Privacidad actualizado.

¿Qué tipo de información recopilamos?

Recopilamos información, incluida Información Personal, proporcionada al crear una cuenta, ponerse en contacto con nosotros o de cualquier otro modo acceder o usar nuestros Servicios. Recopilamos información enviada voluntariamente, información de terceros y también información recopilada automáticamente cuando accede o de cualquier otro modo usa los Servicios.

a. Información proporcionada por usted:

Cuando usa nuestros Servicios, puede proporcionarnos información directamente. La información que nos proporciona directamente puede llegarnos cuando:

Usa nuestros Servicios, como cuando crea una cuenta o usa nuestras aplicaciones móviles;
Participa en encuestas, como encuestas de investigación o encuestas sobre nuestros productos o servicios;
Se comunica con nosotros, como cuando se pone en contacto con nosotros para solucionar problemas, recibir asistencia o hacer consultas sobre nuestros Servicios;
Se comunica con nosotros en respuesta a notificaciones sobre oportunidades de investigación o ensayos clínicos que pueden interesarle;
Nos transmite contenido de usuario, como cuando envía información en nuestra aplicación móvil o sincroniza contenido de servicios de terceros con nuestros Servicios; y
Se comunica con nosotros u otros usuarios a través de los Servicios.

La información que nos proporciona puede ser relativa a usted o a otras personas y puede incluir, entre otros datos:

Identificadores e información de contacto, como su nombre, nombre de la empresa, título, email, dirección postal, código postal, país, número de teléfono;
Respuestas a encuestas;
Información de salud, como afecciones o síntomas médicos o de salud, medicamentos, resúmenes de medicamentos, antecedentes médicos e información similar;
Información en otras formas de comunicación con nosotros; y/o
Otra información sobre usted, como su profesión, sexo, fecha de nacimiento, fotografía de perfil.

No tiene la obligación de proporcionarnos esta información, pero en caso de no hacerlo, es posible que no pueda acceder o disponer de algunas funciones de los Servicios.

b. Información de terceros no afiliados

c. Información que obtenemos automáticamente cuando usa nuestros Servicios

Al usar nuestros Servicios, recopilamos algunas informaciones automáticamente. Entre ellas:

Datos sobre su uso de los Servicios, como el tipo de navegador, PSI o sistema operativo, nombre de dominio, hora de acceso, páginas de referencia o salida, vistas de las páginas y el tipo de dispositivo usado.
Su dirección de protocolo de internet (es decir, dirección IP) y, si accede a los Servicios desde una aplicación móvil, su número de ID de dispositivo móvil único y autenticación distinta de email.
Información del navegador y dispositivo, e información recopilada a través de las Tecnologías de seguimiento (definidas más adelante), como cookies, etiquetas de píxeles y otras tecnologías.

¿Cómo usamos la información que recopilamos?

Usamos la información recopilada para varios fines, entre ellos, mejorar los Servicios, optimizar nuestra tecnología y algoritmos, refinar y personalizar nuestras ofertas y la experiencia del usuario, la experiencia de nuestros Usuarios e innovar en los modos de promover nuestra misión.

En particular, usamos la información recopilada para:

Administrar los Servicios, permitirle usar las funciones que ofrecemos y mejorar la experiencia global del usuario.
Cumplir o ampliar nuestra misión de fomentar el avance de los tratamientos para trastornos neurológicos complejos.
Comunicarnos con usted, como a través de email, mensaje de texto, SMS, teléfono o cualquier otro medio para el cual tenemos su información de contacto, con el fin de proporcionarle información y actualizaciones sobre nuestra empresa, nuestro trabajo y nuestra comunidad.
Comunicarnos con usted, como a través de email, mensaje de texto, SMS, teléfono o cualquier otro medio para el cual tenemos su información de contacto, con el fin de proporcionarle información sobre oportunidades de investigación o ensayos clínicos que puedan interesarle.
Enviar información, incluidas confirmaciones, facturas, avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes administrativos y de apoyo.
Responder a comentarios y preguntas, y brindar asistencia técnica y asistencia al cliente.
Analizar cómo los Usuarios usan los Servicios por medio de herramientas analíticas y otras herramientas para ayudarnos a entender los patrones de tráfico y saber si los Servicios presentan problemas.
Proteger, investigar y disuadir actividades fraudulentas, ilegales o no autorizadas.
Hacer cumplir nuestros términos legales u obligaciones legales y reglamentarias.
Comparar información para mantener la exactitud, actualizar nuestros registros y verificarlos con terceros.

Podemos combinar información suya que recopilamos a través de los Servicios con información que obtenemos de terceros afiliados y no afiliados, e información derivada de cualquier otro producto o servicio proporcionado por nuestra empresa.

También podemos anonimizar, juntar o de cualquier otro modo hacer que la información no pueda identificarse personalmente para diversos fines, incluidos los mencionados en esta sección. El uso y la comunicación de información no identificada no está sujeta a ninguna de las restricciones de esta política.

¿En qué ocasiones cedemos su información personal?

Podemos ceder su información en las siguientes situaciones:

Socios y Organizaciones Colaboradoras: A veces colaboramos de forma estrecha con otros grupos para promover nuestra misión. En estos casos y con su consentimiento, podemos compartir con nuestros socios su nombre, información de contacto y otros datos que nos haya proporcionado al crear su cuenta.
Afiliados: Podemos compartir su información con nuestros afiliados o subsidiarias.
Consentimiento/A su discreción: Podemos comunicar su información a terceros no afiliados según su consentimiento para hacerlo. Por ejemplo, puede instruirnos que permitamos que terceros como familiares y cuidadores accedan a la información en su cuenta.
Prestadores de servicios: Trabajamos con una amplia gama de terceros prestadores, entre ellos, nuestros administradores de bases de datos, servicios informáticos en la nube, servicios de publicidad, analistas de datos, prestadores de servicios de aplicación, servicios de SMS a granel y otras organizaciones no gubernamentales.
Traspaso de empresas: También podemos transferir su Información Personal a un tercero como consecuencia de una fusión, adquisición, reorganización o transacción similar, o al considerar dicha transacción.
Fines legales: Podemos compartir su información cuando lo exija la ley o para responder a un proceso legal; para proteger a nuestros clientes; para proteger vidas; para mantener la seguridad de los Servicios; y para proteger los derechos o la propiedad de Rune Labs.

También podemos compartir su información con terceros no afiliados. Si creemos de buena fe que el acceso, uso, conservación o comunicación de su Información Personal es razonablemente necesaria para (1) detectar problemas de fraude o seguridad o proteger su información contra ellos, para hacer cumplir nuestros Términos de Uso, (2) cumplir cualquier solicitud exigible por el gobierno, (3) defendernos contra demandas legales, o protegernos, proteger a nuestro personal o a nuestros Usuarios contra el daño a derechos legales o la seguridad.

‍¿Qué son las tecnologías de seguimiento, como las cookies y los contadores de visitantes, y cómo las usamos?

Nosotros, o terceros con los que colaboramos, podemos usar determinadas tecnologías para recopilar automáticamente archivos de registro y otra información sobre su uso de, y los dispositivos que usa para acceder a, los Servicios (“Tecnologías de seguimiento”). Por ejemplo, podemos usar Tecnologías de seguimiento como cookies, archivos de registro, contadores de visitantes o tecnologías similares para poder analizar el flujo de nuestra página web, para personalizar nuestros servicios, contenido y publicidad, medir la eficacia promocional y promover confianza y seguridad.

Puede borrar o bloquear todas las cookies de sus Servicios, pero algunas partes de los Servicios no funcionarán.

Al acceder a los Servicios, podemos recopilar automáticamente algunas informaciones, incluida información sobre la computadora y la conexión, el tipo y versión del navegador, el sistema operativo y datos de la plataforma y la hora en que accedió a los Servicios.

La mayoría de los navegadores le dirá cómo evitar aceptar cookies nuevas, cómo recibir una notificación de cookies nuevas y como desactivar las cookies existentes. Si desea obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas o restringir las categorías de cookies que desea aceptar, puede consultar la información disponible en www.allaboutcookies.org/manage-cookies/. Si desactiva o restringe las cookies, (a) su uso de los Servicios puede verse afectado adversamente (y posiblemente impedido por completo), (b) su experiencia en este y otros sitios que usan cookies para mejorar o personalizar su experiencia puede verse afectada adversamente, y (c) puede no ver publicidad que refleja el modo en que usa nuestro sitio y el de otros.

Para hacer un seguimiento de los patrones de tráfico de los usuarios de una página a otra, se pueden usar contadores de visitantes con el fin de aumentar el flujo de tráfico en la web al máximo. Nuestros terceros prestadores de servicios de publicidad también pueden usar contadores de visitantes, cookies u otras tecnologías para reconocerle cuando viste o usa los Servicios y para ayudarle a determinar qué le parecieron los Servicios. Si quisiera acceder a más información al respecto y conocer sus opciones para que su información no sea usada por estas empresas, viste: el sitio web de la Digital Advertising Alliance, http://www.aboutads.info/, o el sitio web de la Network Advertising Initiative, http://networkadvertising.org/consumer/opt_out.asp.

¿Cómo garantizamos la seguridad de su información personal?

Tomamos medidas para proteger su Información Personal contra el acceso no autorizado, la modificación, la comunicación, el uso inadecuado y la destrucción. Desafortunadamente, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizarse al 100 %. La protección y seguridad de su Información Personal también depende de usted. Usted es la única persona responsable de mantener la confidencialidad de los datos de su cuenta, incluidas las credenciales de acceso como contraseñas o PIN de dispositivo móvil.

Qué opciones tiene en cuanto a su Información Personal

Cuenta con varias opciones en relación con el uso de la Información Personal en sus Servicios, aunque algunas informaciones pueden estar exentas de tales solicitudes según lo autoriza la ley vigente:

Cambiar o Eliminar Sus Datos Personales. Todos los usuarios pueden revisar, actualizar, corregir o eliminar cierta Información Personal proporcionada por un usuario en su cuenta de usuario (incluidos los contactos importados) comunicándose con nosotros a través de info@runelabs.io, o editando su perfil a través de los Servicios. Para su protección, solo podemos compartir y actualizar la Información Personal asociada con la dirección de email específica que usó para enviarnos su solicitud, y es posible que tengamos que verificar su identidad antes de hacerlo. Si elimina por completo toda su Información Personal, su cuenta de usuario podrá desactivarse. Haremos los esfuerzos comercialmente razonables para cumplir con su solicitud. Podremos conservar una copia archivada de sus registros según lo exija la ley o para fines comerciales legítimos.

Acceder, Eliminar o Corregir Información Personal. Para acceder, corregir, modificar o eliminar la Información Personal que tenemos sobre usted, puede iniciar sesión en su cuenta y dirigirse a la página de su cuenta o enviarnos un email a info@runelabs.io. Para su protección, es posible que solo compartamos y actualicemos la Información Personal asociada con el email específico usado para enviarnos la solicitud, y es posible que debamos comprobar su identidad antes de hacerlo. Intentaremos dar respuestas a sus solicitudes dentro un plazo razonable. Si desea cancelar su cuenta, puede hacerlo a través de la página de su cuenta. Si lo hace, la información de identificación personal asociada a su cuenta se eliminará en cuanto sea razonablemente posible o según lo exija la ley vigente. Tenga en cuenta que podemos conservar información en copias archivadas o de respaldo, de conformidad con las obligaciones de conservación de registros, o cualesquiera otras exigencias de la ley.

Descargar o Acceder a la Información Personal. Puede solicitarnos una copia de su Información Personal, así como información sobre el tratamiento de esta información. Para solicitar una copia de su información personal (incluso en forma legible por máquina) escríbanos al email info@runelabs.io.

Comunicaciones de marketing. Podemos usar parte de la información que recopilamos para fines de marketing, entre ellos, enviar comunicaciones promocionales sobre funciones, productos, eventos u otras oportunidades que ofrece Rune Labs. Si ya no quiere recibir estas comunicaciones o desea optar que su información no se use para estos fines, siga las instrucciones de exclusión voluntaria seleccionando “Cancelar suscripción” (o frases similares que indican esta acción) en estas comunicaciones. También puede ponerse en contacto con nosotros a través de info@runelabs.io para cancelar la suscripción. Incluso si cancela la suscripción a los comunicados de marketing, es posible que le enviemos comunicados relacionados con los servicios, incluidos avisos sobre actualizaciones de nuestros Términos de Uso o Aviso de Privacidad.

Enlaces a sitios web de terceros

Podemos proporcionarle enlaces a otros sitios web. No tenemos ningún control sobre estos sitios web que funcionan de conformidad con términos de uso y políticas de privacidad propios. En consecuencia, no respaldamos ni somos responsables por la disponibilidad de, o por cualquier contenido, publicidad, productos ni otros materiales en o disponibles a partir de, estos sitios web de terceros.

Mediante el uso de los Servicios, acepta que no seremos responsables de ninguna pérdida o daño causado por usar o depositar su confianza en cualquier contenido, publicidad, producto u otros materiales que estén o sean ofrecidos en estos sitios web de terceros.

Cómo respondemos a las señales de no rastrear

La configuración de su navegador puede permitir que transmita automáticamente una señal de No Rastrear a sitios web u otros servicios en línea que visite. Nuestras prácticas no se modifican cuando recibimos una señal de No Rastrear del navegador de nuestros visitantes porque no hacemos un rastreo de nuestros visitantes para proporcionar anuncios personalizados. Para acceder a más información sobre las señales de No Rastrear, visite http://www.allaboutdnt.com.

Menores de 16 años‍

Los Servicios no están dirigidos a personas menores de 16 años y no solicitamos ni recopilamos deliberadamente Información Personal de menores de 16 años. Si cree que recopilamos Información Personal de forma no deliberada de una persona menor de 16 años, comuníquese de inmediato con nosotros a través de info@runelabs.io y la información se eliminará de conformidad con las leyes vigentes.

Comentario para usuarios fuera de Estados Unidos

Rune Labs tiene su sede en Estados Unidos y la empresa controla y opera sus Servicios desde Estados Unidos. Su Información Personal puede recopilarse, transferirse a, almacenarse o tratarse de cualquier otro modo en cualquier país en el que tengamos oficinas o en el que colaboremos con proveedores de servicios y, al usar los Servicios, usted autoriza la transferencia de información a países fuera de su país de residencia, entre ellos Estados Unidos, que pueden tener normas de protección de datos diferentes de las de su país y donde el orden público y los organismos de seguridad nacional de dicha jurisdicción pueden acceder a tal información.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de Privacidad, sobre su Información Personal o sobre los Servicios, puede comunicarse con nosotros a través del email info@runelabs.io o por correo postal a la siguiente dirección:

Rune Labs, Inc.

c/o Data Protection Officer

649 Irving St, San Francisco CA 94122

Si tiene alguna queja o inquietud con respecto a su privacidad, comuníquese con nosotros. Si cree que no podemos ayudarle, tiene el derecho de presentar una denuncia ante una autoridad supervisora en la jurisdicción correspondiente. Sin embargo, nos comprometemos a colaborar con usted para resolver cualquier queja o inquietud que pueda tener con respecto a su privacidad.

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